Σε περίπτωση που λαμβάνετε κανονικά email, αλλά δεν μπορείτε να στείλετε, πιθανότατα το ip σας έχει ενταχθεί σε διεθνείς λίστες antispam (black lists).
Οι server μας, συμβάλλοντας στην προσπάθεια καταπολέμησης του spam (ανεπιθύμητα διαφημιστικά email) είναι συνδεδεμένοι on-line με διεθνείς λίστες anti spam, και ελέγχουν το ip σας σε κάθε αποστολή email. Άν η ip σας είναι καταχωρημένη σε τέτοιες λίστες, ο server θεωρεί οτι προσπαθείτε να κάνετε spam και δεν σας αφήνει να στείλετε email.
Το ότι η ip σας είναι καταχωρημένη σε τέτοιες λίστες, δεν σημαίνει ότι εσείς κάνατε spam.. Μπορεί κάποιος που χρησιμοποίησε το ip σας στο παρελθόν να έκανε, και με την παραδοχή οτι έχετε δυναμική ip (όπως οι περισσότεροι χρήστες adsl) είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε αυτό το ενδεχόμενο..
Μπορείτε να ελέγξετε αν η ip σας είναι καταχωρημένη ως spam (black list) εδώ: http://www.spamhaus.org/lookup.lasso
Για να δείτε ποια ip έχετε : http://whatismyipaddress.com/
Σε περίπτωση που η ip σας δεν είναι καταχωρημένη θα δείτε τα παρακάτω (σε αυτή την περίπτωση επικοιωνήστε μαζί μας):
194.110.67.119 is not listed in the SBL
194.110.67.119 is not listed in the PBL
194.110.67.119 is not listed in the XBL
Ενώ αν η ip σας είναι καταχωρημένη ως spam ip θα δείτε τα παρακάτω:
194.110.67.119 Listed in SBL
Για να ξεπεράσετε το παραπάνω πρόβλημα γρήγορα, απλά κλείστε και ανοίξτε το router σας (βγάλτε το router σας από την πρίζα και βάλτε το ξανά μετά από μερικά δεύτερα) για να πάρετε διαφορετική ip και να αρθεί ο περιορισμός στην αποστολή των email σας. Σε περίπτωση που έχετε static ip (business σύνδεση) παρακαλώ επικοιωνήστε μαζί μας.
Εδώ αξίζει να τονίσουμε, ότι κανονικά οι isp (otenet, forthnet, tellas, on κλπ) είναι υπεύθυνοι για την διατήρηση των ip τους εκτός των παραπάνω λιστών...
Το παραπάνω άθρο αφορά πελάτες της Hostsun που έχουν κάποιο πακέτο με φιλοξενία ιστοσελίδων
